แตะที่แอพ My Optus เพื่อวิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการบัญชี OPTUS ของคุณและรับความช่วยเหลือเมื่อคุณต้องการ

ส่งข้อความถึงเรา 24/7 สำหรับการสนับสนุน
• รับคำตอบทันทีจาก Digital Assistant ใหม่ของเรา
• ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่เป็นมนุษย์เมื่อคุณต้องการ
• เข้าถึงประวัติข้อความของคุณ
• ตอบกลับเมื่อคุณต้องการ

ค้นหาคำตอบของคุณเอง
• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณด้วยคู่มืออุปกรณ์ของเรา
• ตรวจสอบตำแหน่งหอ Optus 5G และคู่มือการตั้งค่าโมเด็ม
• ตั้งค่าอินเทอร์เน็ตของคุณด้วยคำแนะนำในการติดตั้งโมเด็มของเรา
• ทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต WiFi ที่บ้านของคุณ
• แก้ไขปัญหาบริการอินเทอร์เน็ต nbn ที่บ้านของคุณ
• เข้าถึงบทความช่วยเหลือและสนับสนุนทั้งหมดของเรา
• ติดตามการสั่งซื้อของคุณสำหรับการปรับปรุงล่าสุด

อยู่เหนือการใช้งานของคุณ
• ดูปริมาณข้อมูลที่คุณใช้จากพูลข้อมูลที่มีอยู่ของคุณ
• ดูการใช้ข้อมูลตามหมวดหมู่และรายละเอียดรายวัน
• ระบุบริการที่ต้องการข้อมูลมากที่สุดของคุณ
• ตรวจสอบการใช้งานตามจำนวนนาทีโทรและข้อความ
• ดูการใช้ข้อมูลโรมมิ่งระหว่างประเทศของคุณ
• ดูส่วนเสริมของบริการที่ใช้งานอยู่และพร้อมใช้งาน

การเรียกเก็บเงินทำได้ง่าย
• ดูใบเรียกเก็บเงินล่าสุดและก่อนหน้าของคุณพร้อมรายละเอียด
• ตั้งค่าการตัดบัญชีโดยตรงสำหรับประเภทการชำระเงินที่คุณต้องการในไม่กี่วินาที
• ชำระบิลของคุณอย่างปลอดภัยด้วยบัตรเครดิต
• บันทึกข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณในครั้งต่อไป
• ขอขยายเวลาการชำระเงิน
• รายงานการชำระเงินอย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ

ลดความซับซ้อนของการชำระเงินล่วงหน้าของคุณ
• ตรวจสอบเครดิตคงเหลือของคุณ
• เติมเงินอย่างรวดเร็วในแอป
• รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิต บัตรเครดิต และ PayPal
• ใช้บัตรกำนัลค้าปลีกที่ซื้อล่วงหน้า
• เข้าถึงตัวเลือกเสริมที่มีทั้งหมดของคุณ
• ตั้งค่าการเติมเงินอัตโนมัติและเครดิตไม่มีหมด
• เติมเงินอย่างรวดเร็วสำหรับทุกคนที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

จัดการการตั้งค่า 'บัญชีของฉัน' ของคุณ
• ลงชื่อเข้าใช้แอปโดยใช้รายละเอียดบัญชีของฉัน
• เปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบของคุณ
• ตั้งรหัสผ่านใหม่หากคุณจำไม่ได้
• อัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณ
• ดูบริการของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบรวมถึงแผนครอบครัว
• จัดการสิทธิ์ในบัญชีของคุณและอนุมัติผู้ใช้

ควบคุมแผนและบริการของคุณ
• ดูรายละเอียดแผนและข้อมูลสัญญาของคุณ
• เข้าถึงข้อมูลการประกันอุปกรณ์ของคุณ
• เปลี่ยนแผนของคุณให้เหมาะกับความต้องการของคุณ
• จัดการโรมมิ่งระหว่างประเทศ
• จัดการตัวเลือกความบันเทิงของคุณ
• ตั้งค่าการโอนสาย
• จัดการการแจ้งเตือน

สำหรับคุณ
• Launchpad ปรับให้เหมาะกับคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องมากที่สุดของคุณ
• ดูตัวเลือกความบันเทิงล่าสุด
• ตรวจสอบข้อเสนอและข้อเสนอล่าสุดของเรา
• เข้าถึงการควบคุมโดยผู้ปกครองของ McAfee (แผนสำหรับครอบครัวเท่านั้น)

บริจาคข้อมูลของคุณ
คุณสามารถบริจาคข้อมูลบางส่วนจากแผน Optus Mobile ที่มีสิทธิ์ของคุณ โดยจะมอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่จำเป็นอย่างมากแก่เยาวชนชาวออสเตรเลียที่ต้องการมันมากที่สุด เพื่อให้พวกเขาสามารถเรียนรู้ สร้าง และเชื่อมต่อกับโลกรอบตัวพวกเขา และช่วยเพิ่มศักยภาพของพวกเขา

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริจาคข้อมูลของคุณ:
optus.com.au/donate-your-data

ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์:
แอป My Optus พร้อมใช้งานบน Android 5.0 หรือใหม่กว่า

ช่วยเหลือและสนับสนุน:
optus.com.au/support

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Optus:
https://www.optus.com.au/about/legal/privacy